Сопровождение

Предприятие ООО "Мобилл плюс" предоставляет услуги по сопровождению программных продуктов под торговой маркой MoBill.

Целью оказания услуг по сопровождению программного обеспечения является повышение качества деятельности наших Заказчиков.

Наша моментальная техническая поддержка позволит быстро решить все возникшие вопросы.

Основной состав услуг по техническому сопровождению включает:

  • Консультации
  • Обновление ПО
  • Анализ и устранение внештатных ситуаций
  • Комплексное сопровождение: сопровождение СУБД, гарантийное обслуживание аппаратного обеспечения
  • Прием обращений через информационную систему MoBill-HelpDesk для приема и обработки обращений по вопросам технического сопровождения