MoBill-ServiceDesk

Модуль обслуживания клиентов

Назначение

Модуль управления службой поддержки MoBill-ServiceDesk предназначен для организации обслуживания клиентов в рамках технической поддержки. Для этой цели MoBill-ServiceDesk предоставляет возможность регистрации и обработки заявок, управление проблемами, учёт договоров SLA, ведение базы знаний, ведение базы клиентов и сотрудников.


Данный модуль входит в состав системы учета взаимоотношений с клиентами MoBill-CRM.

Узнать подробнее о MoBill-CRM >>>